“和气交警”感动网民

王远新在值勤时帮助过路市民

         一个平凡的交警，却被大同网民誉为“感动古城大同第一人”、“第一个被大同市民认可的交警”。

　　这个“网络明星”并没什么壮举。在多数人看来，其只是做本职工作时，对市民比较和气，“润物细无声”而已。

　　当年他在临汾某派出所实习时，发现当地村民们来派出所，经常是一推门就进来，随便喝派出所的茶、抽派出所的烟。这种近乎弟兄们的警民关系，让该派出所破案率 几 乎100％。

　　7年来，他一直 “以工代警”，是个普普通通的 “穷交警”。在他遭到大同网民热捧的同时，某些大同公安却频频遭遇网民“板砖”。

　　这是一个活 生 生 的 例子——网络世界的 “舆论场”作用，正日益走上历史舞台。

　　核心提示

　　据权威部门统计，我国网民已近两亿，成为一个庞大的网络群体。

　　2003年，新华社首次披露中央高层领导对网络的重视：胡锦涛总书记在非典时期视察广东时，对一位一线医生说：“你的建议非常好，我在网上已经看到了”；温家宝总理视察北大抗非典工作时说：“我在网上看到同学们在留言中表达了同全国人民一起抗击非典的决心，令人感动”。

　　“总书记、总理也上网”，一时成为网民热议的话题。

　　2006年两会，网民通过网络提出的问题多达几十万条。温总理会见中外记者时公开肯定这种沟通方式，总理说：“两会受到广大群众的关注……单是人民网、新华网、搜狐网、新浪网和央视国际网不完全统计，给政府提出的意见和针对总理本人提出的问题就多达几十万条。我从群众的意见中感受到大家对政府工作的期待和鞭策，也看到了一种信心和力量”。

　　不过，在肯定网络积极作用的同时，中央也一再强调对网络进行依法管理。中共十六届四中全会在《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中强调：“要高度重视互联网等新型媒体对社会舆论的影响”。

　　“感动大同第一人”

　　6月7日，大同市大西街四牌楼岗区，一位骑车学生焦急地等候红灯。一位戴着眼镜的年轻交警看到后，马上过去询问是否参加高考的学生。得到肯定的回答后，他马上护送学生优先通过。

　　一名过路的市民看到这一幕后，当夜在“百度大同吧”里以“赞一个大西街的交警”为题，发帖介绍了这个简单的情节。帖子一出，立即引来大量网友关注。一些见过这名警察执法的网友纷纷跟帖支持。

　　——我第一眼看到这个帖子，想到的就是他，果然是他；

　　——我每天从这个路口过，总是见到他忙上忙下的，当有红灯的时候，总是给停下来等候的人不厌其烦地介绍交通规则；

　　——有人闯红灯，别的警察是罚款，而他却是教育，啰嗦得让人心里暖洋洋的。

　　更多的人则对此表现出好奇，表示要去四牌楼岗区看看是否真有这样一位大家都说好的交警。7月1日，一位名为“挥发的灰化肥”的网友在专门观察了那位交警后，以“四牌楼的那个戴眼镜的警察真的很棒”为题发帖，使这位普通交警再次成为网友关注的焦点。

　　在帖子里，这名网友叙述了他看到的场景：“当时太阳很毒，车也很多，有一个老汉骑着车跟他问路。他手指伸得笔直，用标准的姿势给老汉指路，临了还向老汉敬礼，而且一直都带着笑容。”最后，他这样描述了自己的感受：“我看了之后，真想下车给他鞠躬。我还没见过这么和蔼的警察呢。”

　　这两个帖子立即成了大同吧里最“火”的帖子。至7月18日中午，两个帖子的点击率已经接近5000次，跟帖300余个。“这是大同吧里惟一没有任何争议和分歧的帖子，大家步调一致地进行了褒扬和赞美。”一名网友评价说，这是大同吧里的一个奇迹。

　　在跟帖中，这名交警被认为是“感动古城大同第一人”、“第一个被大同市民认可的交警”。

　　“网络明星”没有壮举

　　敬礼、指路、为路人讲解交通常识……一名没有什么壮举的普通交警，只是在自己的岗位上做了应做的一切，缘何受到如此尊崇？

　　7月18日上午，记者来到四牌楼岗区附近。远远地，看到一名瘦瘦的戴着眼镜的警察不停地在四个路口奔忙。红灯亮时，一遍遍地向等候的路人讲解着什么，绿灯后，又是扶着老人过马路，又是帮着推三轮车。有人上前问事，他笔直地敬礼，指点完后仍然是笔直地敬礼。在记者远距离观察的一个多小时里，这个瘦瘦的身影一直在交通灯红绿转换之间重复着这些机械而枯燥的动作，没有一刻停歇。烈日暴晒下，湿着的衬衣紧紧贴在他的后背，不时地摘下白色的手套，抹一把脸上的汗水。“眼镜”警察名叫王远新。7月18日中午，记者与他进行了对话。

　　记者：你成了网上的明星警察，你知道吗？知道上面都说你什么了吗？

　　王：我也是刚刚听说，但还没有去看。大家说的都是赞扬我的话，我很高兴。这说明大家对我的工作是肯定的。

　　记者：可以有很多种方式做自己的工作。是什么原因让你选择目前的工作方式和状态？

　　王：不管什么方式，做警察工作的惟一目的就是为老百姓服务。我说两个事吧。一个是当年我在临汾市的一个派出所实习时，发现当地的村民们来派出所，经常是一推门就进来了，随便在椅子上一坐，喝派出所的茶水、抽派出所的烟。当时，我对这个事感到奇怪。但后来了解到，正是因为这种真正的“鱼水关系”，这个派出所的破案率几乎达到100％。这个事情对我触动很深。另外一件事是2001年刚到大同参加工作时，一次看到一个骑自行车违章的，就过去准备纠正，结果这个人神情紧张地回头就跑，一跤摔在地上。当时我就傻了，为什么老百姓怕警察怕到了这个地步。从那以后，我就感觉到警民关系的重要性。从而下定决心，做和老百姓贴心的警察。

　　记者：其实，你只是干好了自己的本职工作。

　　王：是的，大同的老百姓真是太好了。他们其实对警察没有过多的要求，你只要做好自己的工作，他们就会认可你，支持你。

　　记者：是怎么认可的？

　　王：附近住着一位大爷。我刚调过这个岗区的时候，他过马路从来不看信号灯。我劝他，他说，我活这么大了，轮不着你这个毛头小伙子教育。我就坚持给他讲解其中的利害，大概讲了有一个多月吧，这位大爷感动了，他说，你这样和我说是为谁啊？大爷听你的。后来，大爷再过马路的时候如果看见我，就会喊，你快回去歇着吧，大爷不闯灯了。这个月的一天，我正值勤，突然一位女士过来送给我一束鲜花，她说每天开车从这里经过，看到我执法很认真就想用这种方式慰问我，让我知道大家对我的工作很支持，并鼓励我坚持下去。

　　虚拟世界的民心向背

　　在四牌楼岗区站了一会儿，就能深深体会到市民对王远新的认可：过往的路人都在用一种特别的目光注视着他，有人还不时提醒他多喝水注意别中暑，驶过路口的不少司机探出手向他致意。记者发现，无论车辆还是行人，在这里违章的几乎没有，整个岗区的交通显得相当顺畅，这在大同的其他岗区很难见到。

　　从贴吧的跟帖留言中，也可以看到这种“良好效果”：

　　——四排楼那个戴眼镜的警察叔叔态度很好啊，有一次闯红灯，他就把我叫到一边教育了几句。我就再也没闯过红灯了。

　　——以前过马路时，如果遇到红灯但路口没车，我会通过，但现在不了，这样做，是对他的尊重。

　　——有一次我被拦了，他给我讲违章的危害后，放我走了，很过意不去。以后看到他再也不好意思闯红灯了。

　　“只要你做了，老百姓就会给你记着”。王远新的上司万占奎大队长说。

　　“正是这种平凡感动了市民，”大同大学研究公共关系的张伟说，“长期以来，包括交警在内的公安机关注重强调专政机关的权威性，缺乏主动姿态，与群众间的交流存在隔阂，没有建立起平等、互动、互信的警民关系，导致警察在群众心目中的地位不高，甚至存在抵触情绪”。

　　“之所以出现王远新只是做好本职工作就赢得一片赞誉的现象，实际上说明群众对建立和谐警民关系的渴望和期待，王远新的所作所为符合了群众的意愿，群众自然给他好评”。

　　公安部部长周永康曾对全国公安队伍提出“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”的要求。许多大同市民说，王远新最大的特点就是“说话和气”。

　　记者了解到，王远新其实还不是真正的警察，其实是“以工代警”。2001年警校毕业后，在四牌楼岗区一干7年，现在每月的工资也就千元左右；目前他和妻子在大同郊区租房住，每天坐着公共汽车上下班。有大同网民评价他“生活比较拮据，有时孩子的奶粉钱都得向别人借”。

　　截稿时，有关王远新帖子的点击率和回复率仍在不断攀升。与此同时，一些批评大同交警执法的帖子在“沉”下许久之后被再度顶起。由此出现了一个别有意味的现象：大家在前一个帖子里将溢美之词毫不吝啬地送给了一名交警，转而又在另一个有关大同交警的帖子里留下尖锐的言辞。随之，大家讨论的话题延伸开来，从交警如何执法到各执法部门如何执法，从如何做一个好警察到如何做一个受群众爱戴的好公仆……

　　本报记者 郭斌

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