——大同规划展览馆讲解员素描
“围绕‘转型发展、绿色崛起’的主题,构建‘宜居、利居、乐居’的区域性中心城市,打造世界文化遗产旅游城市,实现‘一年一变样,三年大变样,大家看……这就是我们的御东新区……”当你步入大同规划展览馆,总会听到这样的讲解声。伴随着优美而动听的声音,游客感受着未来城市的律动,一幅幅美丽的画卷在脑海中浮现……大同规划展览馆15名讲解员每天就是这样周而复始地和游客分享着“文化餐”。她们说:“讲解,是我们最大的快乐。”
说起这15名讲解员,每个人身上都有一段故事。组长阎瑞卿说:“说起让我最难忘的一件事,是在去年12月,中央领导视察展览馆,馆长安排我和另外一个讲解员负责为首长做引领,当时的心情特别激动,第一次和中央首长近距离接触,生怕出一点错误。在做准备的日子里,我按照馆领导的部署,每天反复地练习每一个动作,从严要求自己。这件事让我明白了一个道理,只有严格要求自己,才是做好工作的根本。”
曾经从事过教育工作的薄华是一位热情、细心、认真的女孩,她的讲解如潺潺流水,将大同的过去、现在、未来用通俗化的语言娓娓道来。她说:“大同的历史文化是一部线装书,每一页都写满厚重。业余时间,我会将这本书重新装订,一页页去品读,用心记下其中的精彩。”
纪桂香说:“最让我们难忘的是,有许多老年人无私地支持我们的工作,有的为我们查找资料,自费复印后亲自送来;有的自己掏腰包为我们购买书籍;有的自己去景点实地调查,将第一手资料告诉我们。像65岁的退休工程师范培德、陈镒为我们这些年轻的讲解员提供了许多无私的帮助。他们其实都是我们的老师,这种师生情又浓缩为一种古城情结。”
据了解,讲解员们每天8点半准时到岗,安排工作,9点到9点30分开始为参观者讲解,每位讲解员每半个小时循环着在大厅内讲解,以保证讲解工作时时在进行。在大同规划展览馆,记者跟随其中一个讲解员从头至尾体验了一回她的讲解过程。从进入大厅,到五个展厅,讲解员要不停地讲解,在上楼梯的时候,她们也要为参观者讲解“楼梯的故事”。整个讲解完毕,大约需要一个多小时。一位市民坦言:“大同规划展览馆的讲解员个个素质过硬,知识丰富,称她们是城市形象的窗口,名副其实,而且这一趟下来确实够累的,她们却始终微笑着面对观众。”
在讲解办,记者注意到,桌子上放了许多盒饭,她们说,每天早上都要从家里自带午饭,中午再用微波炉热一下,然后大家互相品尝着对方的菜肴,交流着讲解的心得,“这也是一种别样情趣。”
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