2019年度采暖费交纳及报停9月1日起开始办理

2019－2020年度采暖费交纳及各项业务于9月1日起开始办理，热用户可在大同银行、中国银行大同市分行、建设银行大同市分行各营业网点及热力公司各服务网点交纳采暖费，需要办理暖气报停的热用户请在9月30日前携带房屋相关证明、采暖费交费发票、用户服务卡其中之一到市热力公司各服务网点办理报停手续，办理报停的时间为上午9时至下午5时（节假日不休息），逾期不予办理。上述业务也可通过“大同热力”微信公众号办理，一个微信号可绑定多个用户。

用户编号可以通过以下三种方式获取：

一、往年交纳采暖费票据上的编号；

二、用户服务卡背面的12位数字编号；

三、拨打市热力公司客服电话进行编号查询。

绑定时系统提示您资料不完善，可携带房屋相关证明到各服务网点做登记，不影响用户正常绑定及查询交费。如有疑问，可拨打24小时客户服务热线：6101111。

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