7路公交司乘人员中途下车吃饭成“惯例”?

本报讯（特派记者刘素青）7月29日上午11时40分，大同市7路公交车司乘人员，在中途下车吃饭时与乘客发生纠纷。市公交公司在调查时发现，7路公交车司乘人员在中途下车吃饭是从4个月前就开始的，已让无数乘客在车上等候过。

　　据乘客王志龙介绍，他们一行5人是从青岛来大同出差的。29日上午，王志龙与同伴从毛皂坐上了车牌号码为晋B36160的7路公交车。11时30分左右行至西韩岭站停车，司机和乘务员先后下车吃饭，让乘客在车上等候。当时车上有乘客近30人，不少乘客对司乘人员的做法提出异议，五六位急性子的乘客甚至追下车去欲阻止司乘人员吃饭，结果双方发生争执，导致公交车迟迟不能发车，不愿等下去的乘客只好转乘其他车辆。乘客认为，公交车司乘人员吃饭，应选择在始发站或者终点站，不应占用乘客的乘车时间，让一车乘客在车上等候。

　　据7路公交线的负责人介绍，7路公交是从振兴街至毛皂，全程30公里，一度时期只有两个车来回跑，是一条快“塌”了的线路。今年初，公司又调来6辆车，运营才算正常。因条件所限，终点站毛皂不能吃饭，而振兴街只有10分钟的停车时间，所以，4个月来，他们一直是在西韩岭中途调度站吃饭，吃饭时间最多10分钟。他说，事发时他正在调度站，司乘人员按惯例下车吃饭，他们刚刚端起碗，几位乘客就追进来了，他向乘客反复解释也无济于事，其中一位妇女一脚将乘务员手中的饭碗踢翻，其他乘客情绪也非常激动，为了防止事态扩大，他急忙报了警。

　　大同市公交公司五分公司的负责人说，7路公交线的司乘人员在中途让乘客等候的做法，他一无所知。他说，早在上个世纪50年代公司就明确规定，司乘人员绝不允许在工作时间吃饭或办理其他事务。

　　事发后，公司首先向乘客赔礼道歉，同时要求7路公交线的司乘人员立即停止中途吃饭的违规行为，并要求他们做出书面检查。

 

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