据大同站客运车间相关负责人介绍,为了解决目前存在的售票信息不公开、不透明的问题,铁道部下发了《关于公布统一的剩余票额显示格式的通知》,通知中明确要求,各车站必须在售票大厅明显位置向旅客公布车票预售期、车票剩余情况和热门车次限购张数等,且全路要统一格式,并要求剩余票额数量必须显示具体数字,不能显示“有/无”。
一位前来购票的市民告诉记者,以前电子屏幕上仅显示“有或无”,很多人为了碰碰运气就去排队,但售票员一句“没有”,长时间排队也白排了。如今大屏幕上显示售票余额,人们再也不用盲目排队了。旅客只需抬头看一看大屏幕上显示的售票信息,便可得知所需车次软席、卧铺、对号座位车票余额信息,如果没有所需车票,旅客可及时作出调整,以免延误出行。
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