铁牛里干休所真诚服务老干部

 
    本报讯  市铁牛里离职干部休养所，在学习实践科学发展观活动中，坚持“以人为本，服务为先”的理念，及时研究解决学习和工作中出现的新情况、新问题，切实从学习上关心、政治上尊重、生活上照顾老干部，受到老干部们的好评。
    铁牛里干休所承担着市四套班子退下来的市级离退休干部的服务管理工作，针对老干部“双高期”（高龄、高发病期）行动不便，身体状况较差的现状，以亲情化服务、个性化管理，创新学习和服务的方式，采取分片到户，责任到人，帮助老干部学习。在学习实践活动进入分析检查阶段后，及时召开了老干部座谈会，进一步征求对服务管理工作的意见和建议，并着手研究解决。
    加强和老干部的思想沟通，对短时间不能解决的事，及时向老干部说明情况，进行解释，并保证在条件成熟的情况下首先解决。
    该所把工作队伍的建设放在见实效工作的重要位置来抓，要求工作人员对待老干部做到“五心”，即工作有热心、说话要诚心、生活要关心、解决要耐心、做事要细心，灵活开展服务工作。让老干部们切身感受到科学发展在服务管理工作中的体现，感受到工作人员就是老干部的贴心人，干休所就是“老干部的幸福之家”。 

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